“新更換的電池，保修期該怎么算?”日前，消費者劉先生向東僑工商局咨詢，稱因電動車電池質量存在問題，商家換新后新電池的保修期應該如何界定。
原來，劉先生于去年6月1日在東僑一車行選購了一款3800元的電動車，當時商家打出的促銷廣告是“電池在一年內充一次電若跑不了50公里，電池可以免費換新。”今年5月上旬，劉先生發現電動車充一次電只能跑30多公里，另外無論充多長時間，充電器上的指示燈都無法變綠，換言之，電池已無法充滿。于是劉先生向商家討要說法，要求商家履行當初的承諾，免費為其電池換新。商家經進一步檢測后，確認是質量問題，爽快地為其免費更換了電池。正當劉先生為商家能講誠信而暗自高興時，商家告知該電池的保修期從其去年6月1日購買電動車時起算一年。“那這新電池的保修期不是不到一個月了?萬一出了問題該怎么辦?”劉先生與商家理論起來。商家以行業規則為由拒絕劉先生關于保修期重新計算的要求。
“根據《部分商品修理更換退貨責任規定》的規定，換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算，由銷售者在發票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。”工商人員耐心地為劉先生解答，并聯系了商家，向商家普及了相關法律法規知識。最后，商家接受了劉先生關于換新后的電池保修期重新算的要求。
